Klachten

Als u klachten heeft over de handelswijze van onze medewerkers en het lukt niet om in overleg met ons tot een goede oplossing van het probleem te komen, is er de mogelijkheid om uw klacht via ons contactformulier aan het bestuur kenbaar te maken.

Uw klacht wordt in behandeling genomen door de klachtencoördinator. Binnen een periode van 6 weken na datum van ontvangst wordt u schriftelijk op de hoogte gebracht van de beslissing en afhandeling van uw klacht.