Contact

Asiel
Maandag, woensdag, vrijdag en zaterdag
14:00 – 16:00 uur (alleen op afspraak)

Pension

Brengen
Maandag t/m vrijdag: 8:00 – 12:00 uur
Zaterdag: 9:00 – 12:00 uur

Ophalen
Maandag t/m vrijdag: 8:00 – 12:00 uur & 16:00 – 17:00 uur
Zaterdag: 9:00 – 12:00 uur
Zondag: 9:00 – 10.00 uur

Voor veel vragen over de opvang van asiel- en zwerfdieren kunt u bij ons terecht. Maar in sommige gevallen verwijzen wij u door naar één van onze samenwerkingspartners:

• Telefoonlijst met belangrijke nummers (via website Dierenambulance)
• Dierenambulance Den Helder – Hollands Kroon
• Vogelasiel De Paddenstoel
• Honden – KCWF (Kynologen Club West Friesland)
• Konijnen – Stichting Konijnenbelangen
• Onze dierenartsen – Sterkliniek dierenartsen Den Helder
• Dierenbescherming regio Noordwest

• KvK Alkmaar nr: 41238180
• BTW nummer: NL004153947B01
• IBAN: NL29INGB0673312291
• BIC: (INGBNLA) uitsluitend gebruiken bij betaling vanaf buitenlandse rekening

Als u klachten heeft over de handelswijze van onze medewerkers en het lukt niet om in overleg met ons tot een goede oplossing van het probleem te komen, is er de mogelijkheid om uw klacht via onderstaand contactformulier aan het bestuur kenbaar te maken.

Uw klacht wordt in behandeling genomen door de klachtencoördinator. Binnen een periode van 6 weken na datum van ontvangst wordt u schriftelijk op de hoogte gebracht van de beslissing en afhandeling van uw klacht.